Chargé d'Onboarding F/H

Vos Challenges

En collaboration avec nos métiers, votre mission, en tant que Chargé d'Onboarding F/H consiste à :

• Gérer les demandes reçues via notre outil de ticketing, les analyser et demander les informations nécessaires afin de pouvoir les traiter.
• Gérer le processus de création et d’acceptation de nos clients et des opportunités dans notre CRM.
• Gérer les procédures de Risk Management/Compliance liées aux acceptations de clients et de missions ainsi qu’à leur renouvellement.
• Réaliser les procédures de KYC et s’assurer de leur complétude.
• Œuvrer à maintenir la qualité de la base clients.
• Identifier les axes d’amélioration et participer à l’optimisation continue du processus Onboarding Clients.

Votre Profil

• Titulaire d'un diplôme en assistant ou équivalent
• A l’aise avec les outils informatiques et le respect des procédures, vous appréciez de travailler avec rigueur et organisation.
• Reconnu(e) pour les qualités/compétences suivantes :
  • Rigueur
  • Polyvalence
  • Travail en équipe
  • Orienté business et satisfaction client

Votre environnement de travail

A propos de KPMG :

• Premier cabinet pluridisciplinaire en France
• Employeur préféré du secteur audit & conseil (selon le classement Universum Business 2025)
• Support aux 3 métiers d'excellence : Audit, Conseil, Droit & Fiscalité (KPMG Avocats) pour répondre, entre autres, aux enjeux d'innovation et de transformation de ses clients - du CAC 40 aux ETI
• Des équipes à taille humaine dans 45 bureaux en France et 140 pays pour Grandir ensemble et Impacter positivement

A propos de l'équipe:

L'équipe On-boarding est composée de 30 collaborateurs. Elle a pour rôle d'être l'interlocuteur privilégié des métiers pour leurs processus administratifs liés à l'acceptation de nos clients et nos missions, dans le respect des règles de risk management et qualité.

Modalités de travail :

• Localisation : Tour Europlaza
• Type de contrat : CDD
• Date de début prévue : 02/02/2026
• Mode travail : Hybride
• Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé.