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Vos Challenges
1) RUN
- Traiter les tickets des incidents de niveau 3 et régler les problèmes de niveau 3,
- Gérer les incidents majeurs, rédiger les post mortem,
- Garantir la disponibilité des services et le respect des SLA,
- Superviser et monitorer le service,
- Rédiger les procédures d’exploitation et de supervision,
- Mettre à jour la documentation technique,
- Participer à la communication lors des incidents de production.
2) BUILD
- Analyser les besoins de l’entreprise et conception de solutions techniques adaptées,
- Contribuer aux évolutions de la plateforme, de leurs process et processus,
- Assurer rune veille technologique permanente.
Votre Profil
Issu(e) d'une formation supérieure en informatique (Bac+3/5), vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sein d'une DSI dans un environnement de production.
Votre expérience vous a permis d'acquérir les compétences suivantes :
Compétences techniques :
- Maîtrise des systèmes d’exploitation (Windows principalement, Linux)
- Maitrise des configurations matérielles (RAID, CPU …)
- Maitrise des environnements virtuels (VmWare, Azure)
- Maitrise des environnements de sauvegarde (Veeam)
- Maîtrise des normes de sécurité informatique
- Maitrise des processus ITIL
- Connaissance de l’environnement Azure
- Connaissance des serveurs de messagerie et de bases de données (SQL Server)
Compétences comportementales :
- Sens relationnel et travail en équipe
- igueur et Organisation (planification / gestion des priorités)
- Maîtrise de soi (gestion de crise)
- Être force de proposition
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Communication orale et écrite
Votre environnement de travail
A propos de KPMG :
- Premier cabinet pluridisciplinaire en France
- Employeur préféré du secteur audit & conseil (selon le classement Universum Business 2023)
- Support aux 4 métiers d'excellence : Audit, Conseil, Expertise Services Conseil & Gestion Sociale, Droit & Fiscalité (KPMG Avocats) ainsi que leurs fonctions supports & transverses, pour répondre, entre autres, aux enjeux d'innovation et de transformation de ses clients - du CAC 40 aux TPE/PME
- Des équipes à taille humaine dans 190 bureaux en France et 143 pays pour Grandir ensemble et Impacter positivement
A propos de l'équipe :
- Vous intégrez la DSI du cabinet (environ 300 personnes) et plus particulièrement l'équipe exploitation des infrastructures (une dizaine de personnes).
- Vous assurez la gestion des activités opérationnelles et la qualité de service de production des différentes plateformes de l'écosystème KPMG.
Modalités de travail :
- Localisation : Tour Europlaza
- Type de contrat : CDI
- Date de début prévue : 02/11/2026
- Mode travail : Hybride
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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86,5
des stagiaires et alternants disent avoir eu des opportunités d'apprendre et de développer leurs compétences au cours de leur expérience KPMG.
Devenez acteur de votre parcours KPMG
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La vie chez KPMG Découvrez la culture et les avantages chez KPMG -
De l’onboarding à l’évolution de carrière Diversité des expériences, des métiers et des missions : tout savoir sur les parcours professionnels -
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Processus de recrutement Découvrez nos processus et nos sessions de recrutement -
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Notre expertise Innovation Chez KPMG, l’innovation et la créativité sont des valeurs partagées qui se mettent au service d’un progrès collectif pour l'entreprise et pour ses clients. -
Notre expertise ESG En tant que cabinet à mission, KPMG agit pour une société plus durable au travers de ses engagements internes et l'accompagnement des organisations par ses experts ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance). -
Notre expertise Tech Être à la pointe, c'est aussi intégrer la Tech au cœur du fonctionnement de KPMG : des équipes Fonctions Supports à ses métiers et expertises transverses. -
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Conseils pour nous rejoindre Du CV à l'entretien, préparez votre candidature avec les meilleurs conseils de nos experts RH -
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Découvrez les Fonctions Corporate chez KPMG -
Ambassadeur Audit : Alexandre Manager Audit - Digital Audit & Innovation -
Ambassadrice Conseil : Capucine Supervisor Conseil Business Transfo et Risk - Centre d'Excellence ESG -
Ambassadeur Conseil : Gautier Senior Manager Conseil Tech - Data Analytics -
Ambassadrice Audit : Helene Senior Manager Audit - Nantes -
Ambassadeur Conseil : Jonathan Senior Manager - Conseil Tech -
Ambassadrice Conseil : Laetitia Manager Conseil Business Transfo et Risk - People Strategy & Transformation -
Ambassadrice Fonctions Corporate : Linda Manager Recrutement Audit - Fonctions Corporate -
Ambassadeur Droit et Fiscalité : Regis Senior Manager - Avocat, M&A Tax Manager -
Ambassadrice Fonctions Corporate : Roya Manager Recrutement Campus - Fonctions Corporate -
Ambassadrice Fonctions Corporate : Tiffany Manager Recruteur - Fonctions Corporate -
Ambassadrice Fonctions Corporate : Claire Responsable équipe Business Support Corporate -
Ambassadrice Conseil : Frédérique Manager Intégration & Séparation en Deal Advisory -
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